Wir bemühen uns, Bestellungen noch am selben Tag zu versenden. Die Lieferzeiten hängen von der gewählten Versandart ab. Bestellungen werden nur versandt, wenn alle Artikel auf Lager sind – Teillieferungen sind nicht möglich. Wir können nicht garantieren, dass eine Bestellung innerhalb eines bestimmten Zeitraums versendet wird.

Sobald ein Paket unser Lager verlässt, übernehmen wir keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Zoll, Spediteure oder andere Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.

Aufgrund der Unterschriftspflicht liefern wir nicht an Postfächer. Wenn ein Kunde eine Postfachadresse angibt, übernehmen wir keine Haftung. Der Kunde muss entweder eine alternative Adresse angeben oder die Kosten für die Rücksendung tragen.

Wir können die Lieferung an vorübergehende oder Reiseadressen nicht garantieren und können auch keine Rückerstattungen für fehlgeschlagene Lieferungen aufgrund der Abwesenheit des Kunden an der angegebenen Adresse leisten.

Einfuhrbestimmungen
Kunden sind dafür verantwortlich, dass ihre Bestellungen den Einfuhrgesetzen ihres Landes entsprechen, einschließlich der Bestimmungen für Nikotinprodukte.

Bestellungen können Zöllen, Einfuhrsteuern oder zusätzlichen Gebühren unterliegen, die vom Kunden zu tragen sind. Wir übernehmen diese Kosten nicht und geben auch keine Auskunft über lokale Vorschriften. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an die Behörden Ihres Landes.

Wenn der Zoll eine Bestellung aufgrund nicht bezahlter Gebühren zurückhält oder der Kunde die Sendung verweigert oder nicht abholt, erfolgt keine Rückerstattung. Zurückgesandte Produkte können nicht weiterverkauft werden, und wir behalten uns das Recht vor, dem Kunden die Rücksendekosten in Rechnung zu stellen.

Rückgabebedingungen
Aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte sind alle Verkäufe endgültig – Rückgaben oder Rückerstattungen sind nicht möglich.

Zahlungsmethode
Die Zahlung erfolgt im Voraus per Kreditkarte. Wir übernehmen keine Verantwortung für etwaige Umrechnungsgebühren der Bank oder des Kartenanbieters des Kunden.